Asystenci rodziny są pracownikami Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej. Asystentura rodzin w Polsce realizowana jest w ramach projektów systemowych z funduszy unijnych. Działania te wyprzedzają wprowadzenie Ustawy o wspieraniu rodziny i pieczy zastępczej, w której w artykule 11-18 znajdują się zapisy dotyczące asystenta rodziny, jego roli, zakresu działalności, organizacji pracy oraz kompetencji.

Zadaniem asystenta rodziny jest całościowe wspieranie rodzin wychowujących dzieci z rożnymi dysfunkcjami.

Natomiast celem asystenta ma być osiągnięcie przez rodzinę podstawowego poziomu stabilności życiowej, która umożliwi jej wychowanie dzieci.

Asystent zazwyczaj pracuje z rodziną z wieloma problemami; ubóstwo, bezrobocie, przemoc, nadużywanie alkoholu, problemy opiekuńczo- wychowawcze, niski poziom prowadzenia gospodarstwa domowego, niepełnosprawność.

Asystent jest ekspertem od prowadzenia metodycznego działania. Rozwiązuje problemy ,diagnozuje sytuacje rodziny oraz ma decydujący głos w procesie układania planu pracy, monitoruje jego realizację.

Ponadto w sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa dzieci, asystent ma możliwość narzucenia wymagań i ograniczeń. Czasem asystent towarzyszy klientowi w jego działaniach, stosuje trening prowadzenia gospodarstwa domowego, nadzór nad wydatkowaniem pieniędzy.

W asystenturze w większym stopniu wykorzystuje się zasoby zewnętrzne, instytucjonalne. W niektórych sytuacjach stosuje się takie metody jak poradnictwo, wskazywanie możliwości, pomoc materialną.

Wprowadzenie asystentury w Polsce jest próbą prowadzenia pogłębionej pracy socjalnej z rodzinami z wieloma problemami.

Niektóre Ośrodki zatrudniają konsultantów metodycznych lub superwizorów.

Są sytuacje kiedy asystentura jest początkiem drogi wyjścia rodziny z sytuacji kryzysowej. Konieczne jednak powinno być póżniejsze wsparcie ze strony asystenta rodziny, by nie tylko plan rodziny został wypracowany, ale także w rodzinie utrwalony.