BIURO PORAD OBYWATELSKICH

AKTYWNE SOLIDARNE KOBIETY ZAWSZE W ROKU 2025

Stowarzyszenie Solidarne Kobiety Zawsze kolejny rok udziela nieodpłatnych porad prawnych i obywatelskich realizując w ten sposób zadnie zlecone i współfinansowane przez Gmina Miasto Szczecin oraz Ministerstwo Sprawiedliwości.
Szczecinianie chętnie korzystają z usług świadczonych przez doradców Biura Porad Obywatelskich oraz Punktów Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego. Wielu beneficjentów BPO czy NPP i NPO wraca do naszych punktów często polecając nasze usługi swoim znajomym i innym członkom rodzin.
W roku bieżącym udzielane nieodpłatne porady prawne i obywatelskie przez Stowarzyszenie Solidarne Kobiety Zawsze są bardzo intensywne. Najwięcej porad zostało udzielonych z zakresu prawa (z różnych dziedzin), porad podatkowych (przy wypełnianiu rocznych deklaracji podatkowych PIT), zainteresowani korzystali także z pomocy doradcy mieszkaniowego, socjalnego, doradcy ds. zasiłków i świadczeń. Przekrój udzielanych porad dotyczył wszystkich sfer życia, gdzie szczególną grupę stanowiły osoby starsze często niezaradne życiowo, czy w posługiwaniu się Internetem. Nasi beneficjenci szczególnie cenią sobie możliwość bezpośredniego kontaktu z doradcą. Porady udzielne były głównie stacjonarnie w różnych miejscach/punktach Szczecina,
w szczególnych przypadkach dotyczy osób niepełnosprawnych z problemami w poruszaniu się porady udzielane były w miejscu zamieszkania beneficjenta lub w przypadku Biura Porad Obywatelskich telefonicznie (projekt dopuszcza taką możliwość).
Nasi doradcy są osobami o dużej wiedzy merytorycznej, kulturze osobistej, wykazują się dużą cierpliwością oraz empatią do osób często zagubionych, mających trudności w zrozumieniu języka stosowanego w różnych dokumentach prawnych i urzędowych, są bardzo aktywni działając w różnych instytucjach, np. jako kuratorzy czy jako wolontariusze, zwłaszcza przez pomoc osobom
w hospicjum gdzie jedna z naszych członkiń pracuje jako wolontariuszka.
Zakres pomoc tym osobom uległ modyfikacji i jak w latach ubiegłych nasze wsparcie dot. pomocy przy sporządzaniu dokumentów pozwalających rozwiązać osobom z Ukrainy ich trudne sprawy o tyle w mijającym roku pomoc przede wszystkim polega na udzielaniu porad prawnych i obywatelskich tak jak u innych beneficjentów.
Na obecna chwilę w Biurze Porad Obywatelskich udzielane są porady w kilku miejscach w mieście, są to:
− główny punkt biura porad przy Al. Wojska Polskiego 113,
− w Sektorze3 przy Al. Wojska Polskiego 63,
− w Kościele p.w. św. Michała przy ul. Golisza 7.
Porady odbywają się przez 5 dni w tygodniu po uprzednim umówieniu się telefonicznym i zarejestrowaniu nr tel. 667 854 944, zapytanie można także przesłać e-mailowo: solidarnekobiety@wp.pl. A na specjalne życzenie porady mogły być udzielane także w soboty, jednakże nasi beneficjenci w roku bieżącym nie zgłosili takiego zapotrzebowania.
W celu pełniejszej obsługi osób potrzebujących porad, zwłaszcza tych ze szczególnymi potrzebami Stowarzyszenie nawiązało także współpracę i zawarło porozumienie z Oddziałem Zachodniopomorskim Polskiego Związku Głuchych oraz z Okręgiem Zachodniopomorskim Polskiego Związku Niewidomych. W naszych puntach mamy kąciki dla dzieci oraz miski z wodą dla psów przewodników.

Stowarzyszenie udzielając porad daje gwarancję należytego wykonania zadania, w szczególności w zakresie zapewniania:
− poufności w związku ze świadczeniem nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego i jego dokumentowaniem,
− profesjonalnego i rzetelnego świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego,
− przestrzegania zasad etyki przy świadczeniu nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego, w szczególności w sytuacji, gdy
zachodzi konflikt interesów,

− stosowania standardów obsługi i wewnętrznego systemu kontroli jakości świadczonego nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego (Regulamin świadczenia nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego i prowadzenia nieodpłatnej mediacji Punkcie Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego, prowadzonym przez Stowarzyszenie Solidarne Kobiety Zawsze),
− usług mediatora.
W celu lepszego oraz bliższego kontaktu z osobami potrzebującymi wsparcia Stowarzyszenie uczestniczy w różnych imprezach masowych, festynach, spotkaniach informacyjnych, szkoleniach, gdzie przekazywane są informacje nt. nieodpłatnych usług. Dokładne informacje umieszczane są na ulotkach, plakatach i innych artykułach promocyjnych.
Poniżej prezentujemy informacje nt. liczby osób które skorzystały z pomocy w ramach Biura Porad Obywatelskich (BPO)
w podziale na dziedziny prawa.



Stowarzyszenie Solidarne Kobiety Zawsze w ramach realizacji zadnia zleconego i współfinansowanego przez Ministerstwo Sprawiedliwości prowadzi również dwa punkty Nieodpłatnych Porad Prawnych (NPP) oraz dwa punkt Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego (NPO).
Żeby skorzystać z tych punktów należy dokonać rejestracji pod nr tel. 91 4245 027, 91 4245 075 lub przez stronę: https://zapisynp.ms.gov.pl/zachodniopomorskie/m.Szczecin.
W punktach NPP porad udzielają radcy prawni, adwokaci, natomiast w punktach NPO porad udzielają doradcy obywatelscy posiadający aktualne uprawnienia do udzielania porad, którymi są magistrzy prawa, adwokaci, radcy prawni. Zarówno w punktach NPP i NPO na życzenie zwaśnionych stron szczególnie konfliktowe sprawy pomagają rozwiązać mediatorzy.
SSKZ poprzez wieloletnie świadczenie usług doradczych nawiązało współpracę w zespołem doradców posiadających wysokie kwalifikacje zawodowe w tym także udzielają porad w językach obcych np. angielskim.

Poniżej statystyka dot. udzielanych porad zakresu dziedzin prawa oraz beneficjentów w punktach NPP i NPO (za okres I-XI.2025).


Jednym z zadań przy realizacji prowadzenia punktów NPP czy NPO jest edukacja prawna w ramach której zostały opracowane i wydane poniższe poradniki:
1. „NIEZGODNOŚC TOWARU Z UMOWĄ A GWARANCJA W UMOWACH KONSUMENCKICH”
2. „ZNIEWAGA I ZNIESŁAWIENIE.- cywilnoprawna i karnoprawna ochrona dóbr osobistych.”
3. „USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE PO NOWEMU W USTAWIE PRAWO KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ ”
są one także nieodpłatnie wydawane beneficjentom a także zamieszczone na stronach:
1. https://bpo-szczecin.pl
2. http://solidarnekobiety.org.pl
Stowarzyszenie Solidarne Kobiety Zawsze biorąc udział w imprezach masowych organizowanych przez inne organizacje zapoznawało i przekazywało informacje o działalności stowarzyszenia i świadczonych poradach uczestnikom tych festynów.
Nasza aktywność / udział w imprezach:
24.02.2025 Spotkanie informacyjne z członkiniami SSKZ przedstawienie założeń programowych Szczecin
30.05.2025 Szkolenie dla członków SSKZ Wspieranie rozwoju zawodowego Międzyzdroje
31.05.2025 Szkolenie Seniorzy Prawa i Przywileje Międzyzdroje
01.06.2025 Warsztaty Cyberzagrożenia – Bieżące Formy Oszustw Cybernetycznych- Zabezpieczenia
14 czerwca 2025 „Piknik pasji”
28 czerwca 2025 – Festyn w 12 Dywizji Zmechanizowanej
5 sierpnia 2025 – Festyn w 12 Dywizji Zmechanizowanej
30 sierpnia 2025 – Festyn Rada Osiedla Kijewo
06 września 2025 2025 – Festyn Rodzinny Nasze Warszewo
13 września 2025 – Festyn Rodzinny Zarząd Regionu NSZZ Solidarność- Jasne Błonia Szczecin
09.12.2025 Konferencja-wywiad w radio Plus Szczecin
12.12.2025 spotkanie informacyjne podsumowanie roku 2025 Szczecin
12.12.2025 szkolenie dla członków SSKZ Cyberzagrożenia – część 2 Szczecin

DOFINANSOWANO ZE ŚRODKÓW MIASTA SZCZECIN

Polityka Prywatności

Copyright © 2022 BPO – All Rights Reserved.